服务条款

生效日期： 2025 年 6 月 27 日

本服务条款（以下简称“条款”）适用于 12SSL 提供的服务。访问或使用本网站，即表示所有用户（以下简称“客户”或“您”）同意受本条款约束。如您不同意本条款，请勿使用我们的服务。

12SSL 有权随时更新或修改本条款，恕不另行通知。继续使用服务即表示您接受相关变更。

1. 定义

公司： 指久大株式会社，即本网站运营方和服务提供方。

服务： 指本网站提供的 SSL 证书销售和支持服务。

客户： 指访问、浏览或购买本网站服务的任何个人或实体。

2. 服务范围

公司提供以电子方式交付的数字 SSL 证书服务。所有证书在签发前均需要完成域名控制权验证（DCV）或同等验证流程。

3. 退款政策

客户可在证书签发后 30 个自然日内申请全额退款。退款获批后，将通过原支付方式处理，通常需要 5 到 7 个工作日。

退款申请可通过以下方式提交：

• 网站右下角在线聊天
• 客户中心支持工单

超过 30 天期限后的申请不符合退款条件。

4. 交付政策

SSL 证书以电子方式通过电子邮件交付，也可通过客户中心下载。交付时间取决于证书类型和验证完成情况。

5. 客户义务

客户同意：

• 为购买和验证提供准确、最新的信息。
• 不从事违法、欺诈或有害活动。
• 正确安装和维护证书。

违反上述义务可能导致服务立即暂停或终止。

6. 可接受使用

禁止用途包括：

• 欺诈、钓鱼或诈骗网站。
• 违反适用法律或法规。
• 试图绕过验证流程。

公司保留拒绝向违反本条款的用户提供服务的权利。

7. 隐私和数据保护

个人数据会按照适用隐私法律处理。详情请参阅我们的 隐私政策。

除法律要求或证书签发所必需的情况外，我们不会出售或共享个人数据。

8. 责任限制

公司按“现状”提供服务，不作任何形式的保证。我们不承担任何默示保证，包括适销性或特定用途适用性的保证。

在法律允许的范围内，我们不对间接或后果性损害承担责任，包括数据丢失或业务中断。

责任范围以客户为相关具体服务支付的金额为限。

9. 适用法律和管辖

本条款受日本法律管辖。相关争议由大阪地方法院或日本其他指定法院专属管辖。

10. 联系方式

• 电子邮件： support@12ssl.com
• 在线聊天： 本网站右下角
• 支持工单： 通过客户中心提交